Cómo falla Google Translate en los negocios

¿Por qué no recomendaría Google Translate para su negocio?

Con el fácil acceso a las herramientas de traducción gratuitas, puede pensar que por qué no utilizarlo para los negocios. Hay muchas razones por las que no se debe utilizar Google Translate para las traducciones empresariales. Las más importantes tienen que ver con la integridad del negocio, el valor de la marca y la protección de los datos de los clientes. La traducción automática personalizada realizada por una agencia de traducción es una mejor opción si lo que se busca es mayor rapidez y comodidad.

¿Qué hay detrás de la herramienta Google Translate?

Google Translate es compatible con 108 idiomas y es utilizado diariamente por más de 500 millones de usuarios, de los cuales el 96% vive fuera de Estados Unidos, según Google.

Google Translate es un servicio de traducción automática estadística que selecciona la mejor traducción de texto posible basándose en los documentos traducidos en Internet. La precisión del texto traducido es poco fiable y depende en gran medida del tipo y de los idiomas que se combinen. Dado que la base de datos de traducción web de Google se construye en gran medida a partir de traducciones existentes en Internet, las traducciones de idiomas comunes como el español y el inglés tienden a ser más precisas, mientras que las traducciones de otros idiomas no incluidos en la base de datos de Google son más exactas. Otros idiomas no incluidos en la base de datos de Google tienden a ser menos precisos.

Se utilizaron tres fuentes principales para entrenar el sistema SMT utilizado por Google. Entre ellas se encuentran la literatura policíaca, la Biblia y los documentos de la ONU y de la UE, lo que constituye una de las razones por las que las combinaciones de lenguas europeas proporcionan traducciones de mayor calidad.

Sin embargo, esta herramienta de traducción no sustituye a los servicios de traducción profesionales y debe utilizarse por diversión y curiosidad, no con fines comerciales.

La tecnología de traducción automática aún no es lo suficientemente buena

En 2016, Google anunció que estaba revisando su sistema de traducción y utilizando la emergente traducción neuromáquina (NMT) para mejorar la precisión. Según la empresa, la nueva tecnología ha mejorado mucho la precisión de las traducciones.

Sin embargo, las mejoras no fueron tan buenas como parecían. Cuando se anunció, muchos titulares decían que el nuevo sistema de Google se «acercaba a la precisión humana», lo que está muy lejos de la realidad.

La empresa debería dejar claro que la TA sólo puede utilizarse para transmitir la «esencia» de un documento. Una traducción fiable se compone de muchos elementos diferentes, incluidos los humanos y las máquinas que trabajan juntos para garantizar la precisión.

¿Cómo utiliza Google Translate sus datos?

Google Translate es una forma rápida de transcribir documentos, pero para los departamentos de recursos humanos y cualquier persona que trate con material legalmente relevante, no debería utilizarse. De hecho, el uso de este servicio puede violar los acuerdos de confidencialidad, lo que puede dar lugar a fuertes multas y a la pérdida de la confianza de los clientes. En el mundo empresarial, la confidencialidad es primordial, y violarla pone en riesgo tanto a su empresa como a sus clientes.

Además, utilizar un sistema gratuito de transferencia de MT en línea con una conexión a Internet no segura es un riesgo de seguridad que podría poner en peligro sus datos.

También existe el riesgo de que no piense inmediatamente en lo que Google u otras herramientas de traducción pueden hacer con sus datos. Si alguna vez ha leído las condiciones de uso de un sitio web, sabrá que una vez que envía sus datos a una organización, ésta tiene más margen de maniobra del que cree.

Google deja claro que puede hacer lo que quiera con su información. Esto nos lleva a preguntarnos: cuando usted utiliza Google Translate, ¿su información privada sigue siendo privada? A juzgar por los términos y condiciones de la empresa, no es así.

Google Translate nunca debe utilizarse para traducir contenido sensible que contenga información personal o de otro tipo. Cuando usted introduce un texto en esta herramienta, ese texto pasa a ser propiedad de Google y puede ser utilizado a discreción de Google. Como tal, puede violar la ley o nuestras relaciones contractuales con socios, clientes y proveedores.

Dicho esto, ¿cómo puede utilizar Google Translate un abogado concienzudo u otra persona que maneje documentos legales? ¿Cómo puede un profesional de recursos humanos cualificado introducir información confidencial de los empleados en el sistema? Tal vez no sepan que Google puede retener y poseer todo lo que se ponga en el formulario de traducción.

Ventajas de Google Translate

Google Translate es gratuito. Los traductores profesionales con experiencia pueden ser a veces caros, pero recuerde que se obtiene lo que se paga.

Una de las principales ventajas de Google Translate es también su alta velocidad. De hecho, los traductores humanos no pueden igualar la velocidad de Google Translate, por lo que el volumen de traducción aumenta. Un traductor experimentado puede traducir hasta 2.000 – 2.500 palabras en una jornada laboral media (unas 400 palabras por hora), dependiendo de la complejidad del texto. En cambio, Google Translate puede traducir el mismo número de palabras en unos segundos.

Google Translate utiliza métodos estadísticos para crear una base de datos de traducciones en línea basada en la frecuencia de aparición de los pares de idiomas. Google Translate utiliza métodos estadísticos para crear una base de datos de traducciones generadas por humanos que suelen estar disponibles en línea.

Las principales razones por las que no debe utilizar Google Translate con fines comerciales

Google Translate funciona mejor como herramienta para que un viajero pueda orientarse en otro idioma. No es la mejor opción para las traducciones comerciales, especialmente si quiere crecer a nivel internacional.

Si quiere utilizar una herramienta gratuita para ahorrar recursos, tenga en cuenta que Google Translate no está diseñado para los negocios y acabará pagando más por ello.

No es lo suficientemente especializado

El nivel de traducción automática proporcionado no se adaptará a las necesidades específicas de su negocio. El software traduce palabra por palabra, lo que en la mayoría de los casos da un resultado inexacto y ridículo. Si su sitio web está mal traducido, puede dar a los clientes que lo visiten la impresión equivocada de que la empresa no se ha esforzado por entender su idioma.

Los malentendidos provocados por los errores de traducción pueden reducir la seguridad y causar problemas financieros que pueden dar lugar a demandas judiciales. Esa es la conclusión de un estudio publicado sobre las condiciones de uso de Google Translate en los sitios web oficiales de las aerolíneas y otras reservas. Los resultados son un llamamiento a una mayor concienciación sobre el uso de las herramientas de traducción, en particular Google Translate, en el sector de las aerolíneas y en el de los viajes en general. Este hallazgo puede aplicarse a cualquier otra industria o actividad.

Las traducciones pueden gestionarse de forma automática, pero también pueden ser realizadas manualmente por el usuario. En otras palabras, alguien puede sugerir una traducción alternativa de una palabra o frase que se sabe que es incorrecta. Este comportamiento puede tener graves consecuencias para su empresa si pasa desapercibido.

Los sistemas de traducción automática son propensos a cometer errores, lo que a su vez aumenta el tiempo y el esfuerzo necesarios para traducir un contenido específico de un idioma a otro. Además, la traducción inversa no garantiza que la traducción sea precisa o que no suene extraña para los hablantes nativos.

¿Tendrá Google Translate un impacto negativo en su clasificación en los motores de búsqueda multilingües?

Google Translate es una herramienta aparentemente útil para traducir los contenidos que ponga en su sitio web porque es gratuita, de fácil acceso y creada por uno de los grandes innovadores de Internet.

La optimización de los motores de búsqueda es importante para su sitio original, para atraer la atención y ganar clientes, pero es igual de importante, si no más, cuando se crean sitios multilingües para los mercados internacionales. Necesita que la gente se entere de sus productos, servicios e información. Por eso es tan importante que el contenido traducido sea lo primero que encuentren los motores de búsqueda.

¿Por qué Google Translate no es suficiente para su presencia en línea?

Las directrices de calidad de Google penalizan a los motores de búsqueda por el uso de contenido automatizado, que, según Google, incluye el texto traducido por herramientas automáticas con intervención humana antes de su publicación. Por definición, eso incluye todas las traducciones emitidas por Google Translate.

Por lo tanto, si utiliza únicamente la traducción automática para mostrar contenido multilingüe en su sitio web, se arriesga a ser penalizado por el propio Google. Las bajas clasificaciones en los motores de búsqueda pueden ser fatales para las empresas que buscan aumentar la credibilidad y la presencia de la marca en mercados globales nuevos y desconocidos.

Falta de una arquitectura localizada clara

Google también establece normas de calidad bastante estrictas para la arquitectura de los sitios web. Esto incluye las páginas localizadas y traducidas. Esto significa que debe ofrecer a sus visitantes y a todos los motores de búsqueda una comprensión clara de cómo está organizado su contenido localizado para facilitar la búsqueda, la navegación y la comprensión.

El problema es que las soluciones de traducción automática, como Google Translate, dificultan esto porque no crean un punto de partida central para el contenido traducido de su sitio. Como los traductores automáticos se limitan a insertar las palabras traducidas en el contenido existente, no necesitan crear una arquitectura de sitio clara ni mapas de sitio para el contenido multilingüe. Esto confunde a los motores de búsqueda y puede hacer que su contenido no sea indexado, clasificado o mostrado en los resultados de búsqueda.

La calidad de las traducciones sigue siendo un problema

Como se ha mencionado anteriormente, la calidad sigue siendo un problema con Google Translate. Esto es especialmente problemático dado que los motores de búsqueda han evolucionado y han elevado los estándares con respecto al contenido auténtico y de alta calidad. La simple repetición de las mismas palabras clave puede tener un impacto negativo en la clasificación de los motores de búsqueda. Google y otros motores de búsqueda califican los contenidos relevantes y fiables en función del uso que los visitantes hacen de ellos.

Si ha invertido mucho tiempo y dinero en la creación de contenidos de calidad en su sitio web, debe hacer un esfuerzo proporcional para garantizar que las traducciones sean buenas. Sencillamente, la traducción automática sigue siendo inexacta e insuficiente para las necesidades de las empresas, tanto en línea como fuera de ella. La gramática, la voz de la marca, la personalidad y los matices sutiles suelen impedir que el contenido traducido resuene entre los lectores extranjeros. Si su contenido no llama la atención, su público no hará clic en él y no se quedará. Esto reduce inevitablemente la clasificación en los motores de búsqueda y el rendimiento general de los mismos, impidiendo que nuevas audiencias le encuentren en todo el mundo.

Mejor que la traducción automática

Afortunadamente, la traducción automática no es la única opción de traducción óptima para mantenerse optimizado para los motores de búsqueda en el mercado global.

Busque un socio que combine la eficacia de la traducción automática con los estándares de calidad y la personalización que ofrecen los lingüistas. Busque también una solución que

• Mejore la eficacia de su proceso de traducción de principio a fin.
• Libere a su equipo de las cargas de trabajo y mantenimiento.
• Garantice también que su contenido traducido esté optimizado para los motores de búsqueda locales y globales y atraiga la atención de su público ideal.

Su inversión en su sitio web y en los motores de búsqueda es muy importante, y debe asegurarse de que su solución de traducción es la adecuada para ellos.

¿Cuáles son las alternativas al Traductor de Google?

La traducción automática no puede sustituir a la traducción humana, pero en manos de un traductor profesional puede ser una herramienta eficaz.

Las empresas de traducción proporcionan un software de MT que se adapta a sus datos y proporciona resultados fiables. A continuación, un traductor técnico cualificado edita este resultado de MT para proporcionar una traducción precisa y de alta calidad que satisfaga las necesidades del usuario final.

Cuando se utiliza correctamente, la traducción automática puede ahorrarle tiempo y dinero. Si está trabajando en un proyecto de traducción menos importante, traduciendo las reseñas de los clientes o utilizándola internamente para mantener a sus empleados al día de las últimas investigaciones. ABC Translations puede ayudarle con las traducciones más cruciales para su negocio.

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