El futuro de la localización de datos en un mundo globalizado

Cómo la imagen fragmentada de los datos en movimiento —y las políticas regionales tremendamente dispares que los protegen— crean problemas para las empresas globales.

A medida que el valor de los datos ha crecido en la economía mundial, los gobiernos están cada vez más dispuestos a imponer límites a los datos transmitidos a través de las fronteras nacionales. En cuanto a las últimas investigaciones de la Fundación de Tecnología e Innovación de la Información, el número de países que imponen obstáculos legales para evitar que los datos fluyan con facilidad ha aumentado sustancialmente, pasando de 36 en 2018 a 64 en la actualidad. Como resultado, existe una demanda de que las empresas almacenen información en su propio país para preservar la privacidad de los datos, la seguridad pública y la industria nacional. Si bien leyes como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE no obligan al almacenamiento de datos a nivel local, un número creciente de gobiernos lo están siguiendo. Sin embargo, hay un problema: si bien almacenar información dentro de las fronteras facilita a los gobiernos la gestión y el control, también indica que ciertas empresas pueden perder un potencial significativo.

La localización se globaliza

Según algunos países, el almacenamiento de datos es obligatorio a nivel local, mientras que otros obligan a las empresas y otras instituciones que administran y envían material confidencial a tener una presencia física en el país en cuestión. Los nuevos avances en la legislación de seguridad de datos, que incluye normas en países de todo el mundo, están ejerciendo una enorme presión sobre las empresas multinacionales para garantizar que sus procesos organizativos y sus métodos de gestión de clientes cumplan con los estándares de seguridad de los datos. Entonces, ¿cómo puede gestionar todos estos diferentes requisitos tecnológicos, legales y comerciales? Llegaremos a ese punto más adelante.

La localización de datos y el dilema de los responsables políticos

Parece que hay dos posibles rutas que la comunidad global puede seguir cuando las economías regionales implementen reglas de localización de datos. China, por ejemplo, impone restricciones al intercambio de información y exige a las empresas que sigan sus reglas. La otra, adoptada por varios países (incluidos los EE. UU. y partes de Europa), prevé una transferencia de datos transfronteriza comparativamente sin restricciones.

Los datos se están convirtiendo en el activo más preciado del mundo. Del mismo modo, los activos más importantes de una organización son su propiedad intelectual (IP) y las marcas, que actúan como portales a sus ofertas. Alibaba, Amazon, Apple, y otros, por ejemplo, son algunas de las corporaciones más poderosas del mundo y la mayor parte de su infraestructura vital está en la web, con datos que fluyen a grandes distancias en países autocráticos y democráticos. Pero, ¿cómo puede encontrar un criterio que cumpla con los requisitos de todos?

Ir a lo local, paso a paso

La legislación sobre privacidad de datos (y específicamente la localización de datos) tiene sus propias preocupaciones, como se mencionó anteriormente. Trabajar en el desarrollo de una plantilla que permita al usuario localizar con facilidad le ayudará a centrarse en satisfacer los requisitos de sus clientes, independientemente de su ubicación o del idioma que hablen. Al igual que con la ayuda de cualquier empresa de traducción y localización de Dubái, puede localizar fácilmente los datos que posee y comunicarse con sus clientes de la forma que más les convenga, independientemente de cualquier obstáculo.

Teniendo esto en cuenta, el mejor enfoque es adoptar una estrategia basada en el riesgo, con un equipo integral que examine las metodologías de datos de forma regular y las conecte con los objetivos de la empresa.

Hay dos tipos de datos. La primera está relacionada con funciones empresariales como el marketing, los recursos humanos y las finanzas. Esa información puede anonimizarse antes de introducirse de una manera extremadamente segura y eficaz (por ejemplo, cifrado de extremo a extremo). La segunda preocupación es la información personal del consumidor. Realizar un inventario de los datos de los usuarios bajo las restricciones del RGPD, que exige, entre otras cosas, que «cada operador y supervisor lleve un registro de las operaciones de procesamiento», es un enfoque útil para determinar el riesgo en este ámbito.

¿Dónde está el punto de encuentro?

Al final, las empresas que quieren competir deben entender su transferencia de datos y cómo se mantiene. Sin embargo, pensar en los mapas de datos como un registro permanente del flujo de datos de su empresa sería un grave error. Como datos, los mapas deben actualizarse cada vez que cambia un proceso de toma de decisiones o la estructura de un departamento, o se introducen nuevos datos en un nuevo diseño.

Si bien elaborar normas y directrices coherentes que los países de todo el mundo puedan implementar es la mejor esperanza para la localización de datos, el escenario segmentado de la transmisión de datos modificará la forma en que funcionan las empresas globales, y los proveedores de servicios en la nube ya han empezado a abordar este problema de la localización proponiendo alternativas cuidadosamente desarrolladas.