El proceso de localización: adaptar eficazmente su producto a los mercados locales de destino

Las últimas tendencias de la globalización han proporcionado a las empresas un mayor alcance a la hora de lanzar sus productos y servicios y, en consecuencia, mayores oportunidades de crecimiento y beneficio. A su vez, la apertura de este mercado global ha creado un nuevo reto para los productores y proveedores: el de adaptar sus productos y servicios a los mercados localizados de la comunidad global de tal manera que los consumidores a los que se dirigen vean los productos y servicios como algo específicamente aplicable a ellos, aunque se haya obtenido desde la otra punta del mundo.

¿Qué es el proceso de localización?

Este proceso de adaptación de un producto o servicio internacional a un mercado objetivo se denomina localización. Un ejemplo de proceso de localización es la adaptación de un software o una aplicación a un país o una cultura determinados. Tomemos como ejemplo las aplicaciones de mensajería. La gente de todo el mundo encuentra sin duda las aplicaciones de mensajería como una herramienta indispensable. Estas apps no sólo han facilitado la comunicación internacional, sino que también la han abaratado mucho. Al localizar estas herramientas, los desarrolladores se aseguraron de que todos los países y todos los idiomas del mundo pudieran utilizar estas apps de mensajería al tener la interfaz de usuario en su idioma. Sería muy difícil navegar por una aplicación en la que no se entiende qué botones hay que pulsar.

Para facilitarlo, ahora tenemos iconos universales que significan lo mismo en cualquier parte del mundo, como el icono de la llamada, el de la foto o el del texto. La globalización creó estos símbolos universales. Pero para otras herramientas que pueden significar cosas diferentes en distintas culturas e idiomas, hay que utilizar un símbolo localizado o una traducción para promover una mejor experiencia de usuario.

La localización es la clave para que las marcas extranjeras se internacionalicen. Por lo tanto, el objetivo de toda empresa debería ser: para ser internacional, hay que ser local. Por eso necesita un equipo fiable y capaz como ABC Translations para que haga el trabajo de localización por usted.

Por qué debe localizar su producto

Beneficios. El primer beneficio de la localización es la ampliación de su mercado mientras usted permanece en la comodidad de su base. Localizar su producto significa que se le abre un nuevo mercado y esto puede significar un aumento de los ingresos si la localización se hace bien.

Popularidad. Crear una marca que sea conocida en muchas partes del mundo es uno de los resultados más satisfactorios de la localización. Como usted se esfuerza en hacer que los consumidores sepan que su producto es aplicable y útil para ellos, se vuelve cada vez más popular. Cuando más usuarios conozcan y prueben realmente su producto, podrán probar y comprobar su productividad.

Productividad. Un producto sólo se convierte en eficaz cuando el usuario llega a utilizarlo correctamente y le da excelentes resultados. En la productividad influye el grado de comprensión del usuario sobre el funcionamiento y el uso de un producto.

Prestigio. Cuando una empresa que suministra productos localizados que la gente aprecia funciona bien, usted gana prestigio entre la comunidad. Usted se da a conocer como una empresa que cumple lo prometido y obtiene un acceso continuo al mercado para nuevos y futuros productos. Lo que le lleva de nuevo a obtener más beneficios.

Cómo localizar su producto

Ahora que ha visto cómo afecta la localización a su producto, he aquí algunos pasos prácticos para hacerlo.

1. Examine su contenido actual y analice lo que hay que adaptar al mercado local. Puede tratarse de cualquier cosa, desde el idioma hasta el formato, la moneda, las imágenes, los tipos de letra (especialmente si se trata de un país extranjero que utiliza su propio alfabeto), las referencias a lugares, las direcciones específicas, las instrucciones, las unidades de medida, la zona horaria, etc.
2. Gestión del contenido, o identificación de qué parte del contenido necesita ser traducido o adaptado al lugar. Es esencial aislar el contenido del formato existente para facilitar la traducción.
3. El trabajo de garantía de calidad, que implica la planificación y creación de un proceso para una traducción eficaz, la asignación de lingüistas y recursos, y la comprobación de que el trabajo de traducción es realizado por un equipo de trabajadores que también son nativos de la localidad. La función del control de calidad es garantizar que se prevengan y eviten los errores durante el proceso de localización.
4. El trabajo de traducción lo realizan los lingüistas asignados para traducir el contenido de acuerdo con las directrices creadas por el QA. Estos trabajadores tienen que dominar no sólo el idioma sino también las normas culturales del mercado de destino.
5. El trabajo de control de calidad consiste en comprobar que el resultado no contenga errores, concretamente erratas, incoherencias en los formatos, traducciones inexactas y terminologías. Están ahí para corregir los defectos y errores y proporcionar la documentación adecuada para asegurarse de que estos errores se eliminan del producto final.
6. Entrega del producto localizado.

Estamos aquí para ayudar

Estas son sólo las descripciones simplificadas del trabajo que conlleva el proceso de localización de un producto. El proceso de localización incluye el trabajo de traducción, pero va más allá de cambiar el idioma al de su mercado potencial. Requiere una adaptación exhaustiva que tenga en cuenta factores como la cultura, los matices, las creencias, los valores, los acontecimientos actuales, las tendencias locales, las prácticas habituales, etc., para garantizar que su producto se convierta en un éxito instantáneo en su mercado objetivo. Puede que su equipo sea capaz de hacer el trabajo, pero si necesita un resultado más rápido y eficiente, ABC Translations puede hacer el trabajo por usted. De los pasos 1 a 6, ABC Translations ha desarrollado un sistema altamente eficiente con equipos de lingüistas y traductores muy capaces que pueden hacer el trabajo con precisión y eficiencia. Usted puede seguir desarrollando nuevos productos para los mercados emergentes, mientras nosotros localizamos su producto para ayudarle a alcanzar el éxito internacional. Póngase en contacto con nosotros con sus preguntas o su proyecto hoy mismo.