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Mejores prácticas para la localización de aplicaciones móviles

Conozca los entresijos de la localización de aplicaciones móviles en el siempre cambiante sector de la tecnología de la traducción.

La localización de aplicaciones móviles es el último método para llegar a nuevas audiencias en sus idiomas preferidos. Según Statista, hay unos 6.640 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, lo que significa que el 83,89% de la población mundial utiliza actualmente sus teléfonos inteligentes en movimiento.

El sistema operativo más popular en esos smartphones es Android de Google e iOS de Apple. Ambos sistemas operativos ofrecen aplicaciones móviles (mobile apps) creadas por diversas empresas que proporcionan una gran variedad de funcionalidades a los usuarios de smartphones. En la era digital actual, las empresas quieren tener la capacidad de ofrecer gran parte del contenido digital que está disponible en las aplicaciones de escritorio, pero adaptando estas aplicaciones a sus clientes en movimiento.

Al aprovechar las tecnologías de localización de aplicaciones móviles, las empresas pueden ofrecer una experiencia cómoda y en su idioma a sus clientes, empleados y socios en sus aplicaciones móviles. Tener una aplicación móvil en el idioma preferido por el cliente puede aumentar la visibilidad y las descargas de la aplicación de una empresa, al tiempo que aumenta las ventas y la fidelidad de los clientes.

Localización de aplicaciones móviles, simplificada.

Para traducir una aplicación móvil, se deben seguir pasos específicos y las mejores prácticas. Aquí es donde entra la localización de aplicaciones móviles. La localización de aplicaciones móviles adapta la interfaz de una aplicación para que se adapte a los mercados globales, incluyendo a menudo las diferencias lingüísticas y culturales.

Un ejemplo de ello es el idioma chino, que a veces se escribe en columnas verticales, de arriba a abajo, y las líneas se leen de izquierda a derecha.

Al preparar la interfaz de una aplicación móvil para varios idiomas, un proveedor de servicios de traducción puede traducir el contenido de forma continua sin necesidad de más tiempo de desarrollo o mantenimiento.

Preparación de la aplicación móvil para su localización

Una vez que una empresa decide traducir su aplicación móvil, hay que tomar una decisión, ya sea sólo la traducción o un proceso planificado de internacionalización (I18N), que a menudo se recomienda si una empresa está tratando de expandirse a una nueva región. La I18N implica un proceso exhaustivo de planificación, implementación y adaptación de la aplicación móvil a una zona, idioma y cultura específicos.

El proceso de I18N incluye la localización, que facilita la adaptación y la traducción del idioma preferido del público en la aplicación móvil. Esto consiste en todos los aspectos de localización de la región, incluyendo la conversión de moneda, los formatos de fecha y las normas culturales. La idea de la I18N es que la aplicación móvil parezca haber sido desarrollada dentro de la cultura y el mercado locales.

Para la localización de aplicaciones móviles, se recomiendan las siguientes buenas prácticas a la hora de preparar una aplicación para su traducción:

Preparar la aplicación móvil para que sea compatible con los idiomas locales y los entornos culturales. Esto ayudará a que la aplicación cumpla con las expectativas del usuario; un ejemplo serían las traducciones al árabe, que se leen de derecha a izquierda, a diferencia del inglés u otros idiomas occidentales.

La interfaz debe expandirse y contraerse en función del tamaño de la pantalla del usuario, ya que los distintos caracteres de los diferentes idiomas ocupan espacio. Vea esta infografía de ABC Translations sobre el crecimiento de las palabras debido a la traducción profesional.

Durante la fase de diseño y desarrollo, asegúrese de que el texto se mantiene separado de las imágenes. Las cadenas de texto deben desarrollarse lejos del código de desarrollo. También se recomienda que las cadenas de texto se almacenen en archivos de recursos en el formato de archivo adecuado, en lugar de estar dentro del marco de la base de código. Esto ayuda a reducir el tiempo de desarrollo y la necesidad de escribir código adicional cada vez que hay que traducir nuevos contenidos.

Es esencial construir la aplicación móvil teniendo en cuenta algunas de estas mejores prácticas. Pueden influir en la funcionalidad general y el éxito de la aplicación, así como en la facilidad para traducir nuevos contenidos.

Métodos de localización de aplicaciones móviles

Hay varias formas de localizar aplicaciones móviles sin necesidad de un equipo de traductores. Las siguientes opciones son las más rentables y escalables:

Kits de desarrollo de software para móviles (SDK para móviles) + proveedores de servicios de traducción: Los kits de desarrollo de software, o SDK, son paquetes de software descargables que contienen todas las herramientas necesarias para crear aplicaciones móviles. En el caso de la traducción de aplicaciones móviles, un SDK móvil de un proveedor de servicios de traducción podría traducir nuevos contenidos (cadenas de texto) sin tener que volver a enviar la aplicación.

Integraciones de API y conectores + proveedores de servicios de traducción: Los conectores o las API pueden utilizarse comunicándose con los servicios de traducción proporcionados a través de la integración. Una empresa puede conectar la aplicación móvil a los proveedores de servicios de traducción para «extraer» nuevos contenidos y traducirlos mediante una integración de traducción. Una vez traducido, se emitirá una notificación de devolución de llamada para que el cliente pueda solicitar el contenido traducido. Un método alternativo es que la aplicación pueda «sondear» nuestra API periódicamente para ver si se ha completado un trabajo.

Manual + proveedores de servicios de traducción: Otra alternativa es añadir las traducciones a la aplicación móvil de forma manual: un proveedor de servicios de traducción genera el contenido en el idioma solicitado, que luego se envía a los desarrolladores de la aplicación móvil para que lo añadan a la aplicación. Es sencillo, pero requiere mucho tiempo y puede tener retrasos debido a la nueva presentación de la aplicación móvil.

Selección de un proveedor de servicios de traducción

Además de asegurarse de que su aplicación móvil está preparada para la localización, debe tener en cuenta la capacidad del proveedor de servicios de traducción que facilitará las traducciones.

Busque siempre las capacidades de automatización de su proveedor de servicios de traducción. Todo el contenido nuevo debe traducirse y actualizarse automáticamente. Para una gestión sin esfuerzo, su proveedor de servicios de traducción debe ser capaz de mantenerse al día con las actualizaciones over-the-air (OTA); esto puede incluir actualizaciones de software, configuraciones y ajustes, o claves de cifrado.

Asegúrate de conocer los procesos de localización del proveedor de servicios de traducción. ¿Es un proceso continuo o basado en archivos? La mayoría de las empresas que desean localizar su aplicación móvil tienen un calendario estricto o necesitan un proceso de traducción que requiera un esfuerzo mínimo.

El enfoque basado en archivos permite a los responsables de la localización seguir el progreso, revisar y confirmar los cambios a través de archivos de documentos. Esto significa que se requiere una comunicación constante entre el proveedor de servicios de traducción, los equipos técnicos y la dirección. Este enfoque es habitual cuando las traducciones en la aplicación móvil se realizan manualmente o a través de la integración de la traducción, como las API o los conectores.

El enfoque de proceso continuo permite que los archivos de contenido o las cadenas de texto vayan a un repositorio como GitHub o Bitbucket, y si se realizan cambios, se envían automáticamente a la traducción. Con este proceso, los gestores de localización disfrutan de un enfoque de no intervención, pero puede resultar difícil dependiendo del proveedor de servicios de traducción y de la calidad de su trabajo. Este enfoque es común con los SDK de traducción para móviles o a través de las integraciones de traducción.

Ambos enfoques dependen de su equipo y del grado de control que necesite su empresa. Algunos servicios de traducción ofrecen un enfoque híbrido para las aplicaciones móviles que puede incluir el proceso de traducción automática continua con la visibilidad del flujo de trabajo de un enfoque basado en archivos.

Las aplicaciones móviles necesitan actualizarse constantemente para mantenerse al día con las tendencias, los protocolos de seguridad y las preferencias de los consumidores. Un proveedor de servicios de traducción de confianza y con experiencia debe trabajar con su aplicación, independientemente de los cambios que realice.

El caso de la localización de aplicaciones móviles

Con el aumento diario de usuarios de teléfonos móviles, las marcas de todo el mundo han lanzado aplicaciones móviles para compras, banca, transporte e incluso servicios sanitarios. Gracias a la globalización, las empresas pueden competir en los mercados extranjeros y fidelizar a sus clientes utilizando la localización de aplicaciones móviles para conectar con los usuarios en su lengua materna.

Con una aplicación móvil totalmente localizada, puede crear una experiencia integral para sus clientes atendiéndolos en su idioma preferido. Esto añade un valor significativo a lo largo del viaje del comprador.

ABC Translations es una empresa de traducción de confianza para las marcas de todo el mundo; ofrecemos localización de aplicaciones móviles sin problemas, desde aplicaciones nativas hasta aplicaciones web híbridas y progresivas. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información.

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