Sobre nosotros

Diferenciación de ABC Translations

En un sector sometido a cambios constantes y a frecuentes fusiones, adquisiciones y salidas a bolsa, ABC Translations se distingue por su independencia, una independencia que, sobre todo, permite un crecimiento agresivo de la empresa sin sacrificar la calidad de su trabajo ni las relaciones con los clientes. ABC Translations ha crecido de forma orgánica, desde la base, y cada año se hace más completa en sus capacidades y presencia. No son muchas las empresas que pueden presumir de que su fundador original no sólo siga siendo presidente y director general, sino que además se tome el tiempo de consultar personalmente a los clientes y contribuir a sus estrategias y soluciones.

Con sede en el Silicon Valley de California, ABC Translations cuenta con centros de producción completos en cuatro continentes y oficinas en todo el mundo. En cada región se reúnen gestores de proyectos experimentados, traductores de sectores específicos, ingenieros y expertos en el idioma local para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

Una compañía y compañía estable

Al elegir a ABC Translations, las empresas obtienen un empresa de localización estable, a largo plazo y rentable. Superar las expectativas de los clientes es el objetivo central de ABC Translations, un objetivo que la empresa logra reconociendo la importancia de personalizar los programas que se ajustan tanto a las necesidades únicas del cliente como a los procesos probados de ABC Translations.

A diferencia de la mayoría de las empresas de su sector, ABC Translations no se dedica al negocio básico de “traducir palabras”. Lo que diferencia a ABC Translations es su especial capacidad para desarrollar relaciones estratégicas personalizadas a largo plazo con clientes que tienen necesidades lingüísticas continuas y que dan importancia a los servicios de localización de valor añadido.
Al elegir a ABC Translations, las empresas obtienen un socio de localización estable, a largo plazo y rentable. Superar las expectativas de los clientes es el objetivo central de ABC Translations, un objetivo que la empresa logra reconociendo la importancia de personalizar los programas que se ajustan tanto a las necesidades únicas del cliente como a los procesos probados de ABC Translations.

ABC Translations es capaz de mantener relaciones duraderas con los clientes porque evalúa y mejora constantemente sus procesos y servicios, sin perder una base de calidad y un historial de alcance de soluciones. ABC Translations se distingue por su variada colección de servicios relacionados con la localización y su oferta lingüística, por sus experimentados gestores de proyectos y por un reconocido grupo de ingeniería que hace hincapié en la superioridad tecnológica en la producción.

Independiente

A diferencia de las demás empresas de globalización más grandes del mundo, ABC Translations es una empresa de propiedad y financiación privadas. La empresa no está controlada por sociedades de cartera o capitalistas de riesgo cuyo enfoque es irrelevante para la localización, ni está dominada por un cliente importante en detrimento de otros clientes. Dado que ABC Translations controla totalmente su propio destino, sus clientes pueden estar seguros de que sus prioridades y las de ABC Translations serán las mismas.

La calidad es el verdadero resultado final

La calidad en la traducción se basa en tres factores principales: traductores cualificados, una gestión eficaz de los proyectos y un proceso probado. ABC Translations destaca en estas áreas críticas, como lo demuestra su base de clientes de categoría mundial y su historial de logros pioneros.

Los traductores cualificados son la base de la excelencia en la traducción. En pocas palabras, las mejores traducciones provienen de los mejores traductores, a los que ABC Translations recluta en cuatro continentes y selecciona con sumo cuidado.

Ofreciéndole lo mejor de ambos mundos, ABC Translations combina traductores en el país con especialistas lingüísticos internos. Estos lingüistas le ofrecen las ventajas de una terminología actualizada, capacidad de respuesta en el mismo día, capacidad de ampliación y una estricta garantía de calidad interna.

De igual valor en la ecuación de la calidad son los gestores de proyectos, de los que depende el éxito de su traducción. Sabiendo que unos magníficos gestores de proyectos aliviarán sus preocupaciones y garantizarán su éxito, ABC Translations contrata a las personas más cualificadas disponibles en todo el mundo.

Guiar a las personas es el proceso, que debe ser flexible pero eficaz. ABC Translations se enorgullece de su compromiso con el proceso, que se traduce en calidad para usted.

Servicio y valor excepcionales

Entendemos que cada cliente tiene expectativas, necesidades y requisitos diferentes. Por ello, realizamos un análisis profesional individual de los pedidos para poder elegir la mejor opción de precio y servicio. Ofrecemos a nuestros clientes la traducción y localización de documentos, sitios web, software y aplicaciones a más de 160 idiomas. También traducimos y transcribimos contenidos de vídeo y audio y ofrecemos servicios de redacción de contenidos.

Servicio

Uno de los aspectos más importantes de nuestro trabajo es la excelente atención al cliente y la calidad de las traducciones. Además, ofrecemos a nuestros clientes asistencia las 24 horas del día (24/7). Nuestros lingüistas profesionales y el personal de apoyo están siempre disponibles para ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono o chat.

Tecnología

Utilizamos la tecnología de traducción más avanzada, pero también valoramos el papel del ser humano en el proceso: la traducción automática aún no es lo suficientemente precisa como para cumplir nuestros elevados estándares. Nuestro enfoque evolutivo ha sido apreciado por más de 127.000 empresas y clientes profesionales de todo el mundo que nos han confiado su material para traducir.

Calidad

Nuestra estrategia es a la vez global y local, con un enfoque individualizado del servicio al cliente que nos permite ofrecer soluciones de máxima calidad para todas las necesidades de traducción y localización. Combinamos el uso de la última tecnología con la experiencia de nuestros lingüistas, lo que nos permite establecer asociaciones a largo plazo con nuestros clientes, proporcionándoles las traducciones más precisas a los mejores precios posibles.

Enfoque en nuestros clientes

Nuestra personalización centrada en el cliente significa que trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta compañías de la lista Fortune 500, agencias gubernamentales como la NASA, y las principales empresas jurídicas, financieras, sanitarias, energéticas y de TI y telecomunicaciones del mundo.

Tecnología y estabilidad

Modelo de negocio

ABC es pionera en el modelo de negocio de localización, separando las funciones no relacionadas con el idioma de las funciones relacionadas con el idioma, lo que nos permite centrarnos en indicadores clave de rendimiento separados que son exclusivos de la ubicación y la función. Nuestra tecnología de localización inteligente nos permite ofrecer a nuestros clientes la agilidad y la escalabilidad que se derivan de las redes globales-locales estrechamente unificadas.

Nuestros clientes se benefician de nuestra gran capacidad y escalabilidad, independientemente del volumen de trabajo, el número de idiomas o la complejidad del proyecto. Equilibramos la atención al detalle y la flexibilidad que se encuentra entre los proveedores boutique más pequeños con el tamaño, la capacidad y los recursos de una empresa más grande. Nuestros clientes cuentan con nuestro pleno compromiso y saben que nos ocuparemos de sus necesidades a largo plazo, sean cuales sean sus requisitos actuales.

Estabilidad y seguridad

Nuestra estabilidad y solidez financiera hacen que los clientes puedan confiar en nosotros para proyectos importantes. Estamos orgullosos de nuestra amplia gama de clientes fieles que nos confían constantemente la localización de sus productos estrella. A la hora de implementar la seguridad de los datos y la continuidad del negocio, nos guiamos por los principios de la gestión de la seguridad de la información de la norma ISO 27001, líder en el sector.

Mejores prácticas del sector

Como proveedor de confianza de clientes de todo el mundo, combinamos la experiencia, las mejores prácticas y los conocimientos del sector para ayudar a cualquier empresa a localizar y probar sus productos para los mercados internacionales de forma eficaz y sin problemas. Nuestra eficiencia operativa, los procesos bien definidos, la gestión ágil y eficaz de los proyectos, la garantía de calidad, la gestión del conocimiento y el alto grado de flexibilidad nos han hecho ganar una sólida reputación.

Ingeniería e integración real

Nuestras soluciones multilingües integrales abarcan todas las actividades clave necesarias para la globalización y localización de procesos y productos. Proporcionamos un servicio verdaderamente integrado que ayuda a reducir el coste global y el tiempo necesario para la globalización. En estos procesos se integran los talentos de un gran grupo de recursos de ingeniería especializados en tres continentes, lo que nos permite acceder rápidamente a los mejores talentos de ingeniería de cada lugar.

Uso estratégico de la tecnología

ABC mantiene una ventaja competitiva mediante el uso inteligente de las últimas tecnologías. Trabajamos estrechamente con proveedores de tecnología independientes, utilizando y adaptando tecnologías independientes no comercializadas. Complementamos esta estrategia con el desarrollo a medida para apoyar los estándares abiertos e integrar las tecnologías abiertas. A continuación, formamos a nuestros equipos globales en la mejor tecnología para que trabajen sin problemas con los equipos internos.

Durante más de un cuarto de siglo, ABC Translations ha servido con orgullo a empresas, gobiernos y ONGs en sus esfuerzos por entrar en entornos globales con productos y servicios localizados de alta calidad y asistencia humanitaria que satisfacen los requisitos lingüísticos y funcionales de las personas en cualquier lugar. A lo largo de los años, también hemos ayudado a muchos miles de personas a trasladarse por el mundo, a ir a la escuela, a casarse y a perseguir sus sueños dondequiera que hayan elegido.